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Aufschaltung
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08-02-2017, 17:54
Beitrag: #2
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RE: Aufschaltung
du musst nun mehrere Sachen einleiten:
1: aktuellen einzelverbindungsnachweis beim Provider anfordern 2. den deine ID betreffenden Rufnachweis in der Leitstelle anfordern. eventuell mit Fehlanrufliste. 3. Leitstelle in Kenntnis setzen, dass das Quitttierungsverhalten zwischen dem Alarmempfangsrechner und deiner Anlage nicht stimmt. 4. "Einrichter" (seltsames Wort, klingt für mich immer irgendwie nach ...) informieren, dass das Quittierungsverhalten zwischen deiner Anlage und dem Alarmempfangsrechner nicht stimmt. Schnellen Ortstermin vereinbaren und die Sache emotionslos (ich weiss, bei dem Betrag nicht ganz einfach) vor Ort und zusammen mit der Leitstelle abgleichen. Leider muss ich dir mitteilen, dass du für das ordnungsgemässe Funktionieren deiner Anlage selbst verantwortlich bist. Wobei bei uns dieses Verhalten nur selten bei VOIP Anschlüssen auftritt. Aber in Zeiten von Flatrates ist das eher für die Leitstelle ein lästiges Thema und somit stehen die sehr schnell bei uns auf der Matte. Es macht Eingangskanäle zu. Somit hätten diese Fehlanrufe auffallen müssen und deshalb die obige Anfrage. Wichtig für eine Beurteilung hier wäre noch: welcher Provider welcher genutzte Tarif wurde am Tarif in letzter Zeit eine Umstellung vorgenommen. Aktuell werden bei Umstellungen teilweise die CSD Protokolle weggeschaltet und somit können solche Übersetzungsschwierigkeiten auftreten. Wahre Männer lesen keine Bedienungsanleitung! Erfahrung ist eine nützliche Sache. Leider macht man sie immer erst kurz nachdem man sie brauchte. (Goethe) |
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Aufschaltung - Zemoa - 08-02-2017, 16:38
RE: Aufschaltung - funkistnichtalles - 08-02-2017 17:54
RE: Aufschaltung - funkistnichtalles - 14-02-2017, 09:33
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