Privest ausensirene zeigt fehler: Sirene verloren

[Sanne]

Hallo,
Ich habe seit ca. 4 Jahren die Privest mit zwei Ausensirenen, nun zeigt sie seit neustem den fehler, das sie beide Siren verloren hat. Ich habe jetzt schon die batterien gewechselt, aber das Problem bleibt bestehen. Aus der Beschreibung werde ich auch nicht schlauer. Ich habe auch schon den Technikdienst angerufen, die meinten ich soll die Batterien für ca. 10 minuten raus holen und noch mal rein machen. Auch das hat nicht funktioniert. Hoffe es kann mir jemand von euch helfen.