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Daten über GSM trotz LAN?
10-07-2014, 07:08
Beitrag: #23
RE: Daten über GSM trotz LAN?
Hi Ottsan,

70% GSM, läuft mit neuer SIM Karte stabil!

Grüße

Franki

Statusupdate:

Mein Lieferant hat die neue Nummer nun an Jablotron weitergegeben, seither alles OK!!!! Keine SMS mehr!! Bitte berücksichtigen die SMS haben mit der original ins System eingetragenen SIM Karte begonnen, wahrscheinlich nach einem Netzausfall bei UPC. Nach dessen Beendigung hat sich das System auch nicht nach Tagen in den normalen LAN Modus zurückgestellt und massenweise SMS verschickt, seit der Ummeldung im WSS ist der Spuk nun vorbei, ein weiterer Beweis dass die SMS mit dem WSS zusammenhängen.
Leider ist es nachträglich aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich die volle Nummer 0676844205xx herauszufinden, man muss zuerst einen schriftlichen Antrag mit Ausweiskopie stellen, was im Nachhinein nicht möglich ist.
Ich habe mir aber alle Zeiten und meine Aktivitäten notiert und kann aus dem zeitlichen Ablauf mit Sicherheit behaupten, dass die SMS im direkten Zusammenhang mit dem WSS stehen.

Noch eine Anmerkung zum Service der Firma Jablotron, ich stimme mit Tim überein, dass es das Recht von Jablotron ist nur mit Errichtern zusammen zu arbeiten und kein Service an Endkunden zu leisten. Hier hätte ich mich über alle Konsequenzen im Vorfeld besser informieren müssen
Der Punkt mit dem ich aber noch meine Probleme habe ist der WSS, der richtet sich DIREKT an den Endanwender: Zitat aus der Jablatron Homepage:

"Der Web Self Service MyJablotron ist eine einzigartige Dienstleistung, die einen Online-Zugang zu Einrichtungen aus der Jablotron Produktlinie ermöglicht. Sie ist sowohl für Endnutzer, denen sie zur Steuerung und Überwachung der Einrichtung dient, als auch für Montagetechniker bestimmt, denen sie eine Serviceüberwachung der Einrichtung ermöglicht."

Die Beschreibung richtet sich eindeutig (auch) an den ENDNUTZER!

In diesem Fall müsste meiner Meinung nach Jablotron direkt Support leisten zumindest wenn ein Fehler aufgetreten ist der entweder in der Zentrale selbst (bug nach Netzwerkausfall) oder im Jablotron Netzwerk aufgetreten ist. Mir hat neben dem Ärger dieser Bug ca. 60! Euro GSM Kosten verursacht.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist es sehr bedenklich dass ich als Endkunde keine direkte Möglichkeit habe einen laufenden Datenfluss zu stoppen (außer SIM Karte und Netzwerkskabel entfernen, was keine realistische Alternative ist).
Beim nächsten mal werde ich das WSS wahrscheinlich deaktivieren lassen, bestehe dann aber darauf dass dann KEINERLEI weitere Daten an Jablotron weitergeleitet werden.

Grüße

Franki
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Daten über GSM trotz LAN? - Franki - 06-07-2014, 18:58
RE: Daten über GSM trotz LAN? - Franki - 10-07-2014 07:08

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