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Keine Übergabe des Errrichtercodes nach Montage
04-09-2013, 11:20
Beitrag: #1
Keine Übergabe des Errrichtercodes nach Montage
Hallo zusammen,

ich habe bei einem Errichter eine Abus Secvest 2Way installieren lassen. Nach Montage bekam ich mitgeteilt, dass mir der Errichtercode nicht übermittelt werden könne - die Firma beruft sich auf Ihre Haftung als Errichter (da eine VDS Anlage) und wird mir den Code erst nach 2 Jahren überlassen.
Im Angebot stand dazu nichts, lediglich ein 2-Jahre "Vor-Ort-Service" ist dort aufgeführt.

Frage: Ist dies ein übliches Verfahren? Ich habe die Befürchtung, dass ich jetzt am Fliegenfänger der Firma hänge, wenn ich z.B. Änderungen an der Konfiguration (z.B: Alarmierung per GSM Modul) machen möchte. Dann sind jeweils Anfahrt und Arbeitszeit zu zahlen.

Habe ich eine rechtliche Handhabe den Code einzufordern (bzw. ändern zu lassen)?

Ciao Peter
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Keine Übergabe des Errrichtercodes nach Montage - pheck - 04-09-2013 11:20

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