Fehlalarm Daitem

[Martina H.]

Nur nochmal ein, zwei Hinweise oder besser: Erklärungsversuche für den Fragesteller, obwohl meine Vorredner es ja auch schon versucht haben ... .

Vorneweg: Wir alle verstehen, dass es mehr als ärgerlich ist, wenn ein Sabotagealarm ohne ersichtlichen Grund los geht. Auch das Verlangen, das so was nicht mehr passiert ist absolut nachvollziehbar

Dennoch:

Ein Sabotagealarm kann nicht unterscheiden, ob er mutwillig, fehlerhaft oder sonst wie ausgelöst wurde. In der Regel werden die Anlagen so programmiert, dass bei externscharf "das große Alarmprogramm" abläuft (Meldung an NSL, Wachdienst, und sämtliche Signaleinrichtungen (innen und außen). Bei internscharf (Anwesenheit) allerdings nur die internen Signalgeber. Und selbst, wenn die Anlage weder scharf (extern oder intern) noch unscharf ist, muss eine ordentliche Anlage dies "melden", also genau zum Zeitpunkt der Sabotagefeststellung

Und damit auch eine Sabotageüberwachung nicht sabotiert werden kann, ist da vom gewöhnlichen Nutzer nichts abstellbar. Die Anlage überwacht, dass z. B. der Öffnungsmelder funktionsfähig vorhanden ist. Der Errichter könnte den zwar aus der Sabotageüberwachung heraus nehmen, aber selbst hierfür (das ist der Sinn der Sabotageüberwachung) bedarf es entsprechender Codes und Vorgangsweisen um nicht einen weiteren Sabotagealarm auszulösen. Sinnvoller wäre allerdings (wenn sich die Ursache nicht nachvollziehen lässt), einen neuen Reedkontakt zu montieren und anzulernen, denn ... (lese einfach meinen Spruch am Ende der Box )

Fakt ist, dass das der normale Nutzer/Anwender nicht hin bekommt (und es auch nicht hinbekommen soll, denn woher weiß die Anlage, wer Freund oder Feind ist). Daher verweisen die Kollegen auch an (D)einen Errichter, der in solchen Fällen rund um die Uhr erreichbar ist. Das eine Leistung außerhalb der normal üblichen Arbeitszeit entsprechend höher honoriert wird bzw. solchen Einsätze je nach (Wartungs-)Vertrag includiert sind (sofern diese nicht mutwillig oder fahrlässig erzeugt werden) sei der Vollständigkeit erwähnt.

Auch wenn Dir die Antworten hier nicht unbedingt gefallen: Eine EMA/GMA ist kein Selbstläufer. Die Wartungen haben nicht (nur ) den Zweck, den Geldbeutel des Errichters zu füllen. Ist wie mit den Zähnen: Wenn man die nicht putzt, wird früher oder später der Zahnarzt tätig werden müssen.