Firmware Update fehlgeschlagen ?

[Security-Fan]

Hallo zusammen,

hier auch das selbe Problem mit meiner XT3 (Provinzial-Edition).

Hatte zuvor die 0.1.3.4A Firmware drauf. Bis dahin war alles in Ordnung und voll funktionsfähig. Gestern habe ich dann das Upgrade auf 0.1.3.5K angeboten bekommen. Heute dann durchgeführt und *bam*. Alle zuvor beschriebenen Probleme habe ich auch. Man kann keine Einstellungen mehr vornehmen, immer "Fehler! Bitte später erneut versuchen.", "SIM fehlt", "SIM nicht bereit", usw. Ebenso ist ein Scharf-/Unschafschalten (ARM/DISARM) nicht mehr möglich. Es werden überhaupt keine Kommandos mehr angenommen. Im Übrigen auch nicht mit der App von StadtRitter, die ich mir zwischenzeitlich installiert habe.
Statt der Firmware 0.1.3.5K wird nun 0.0.3.5K angezeigt. Zudem wird meine XT3 nun als EESec2 Gerät angezeigt im Webinterface.
Ich bin total sauer und bedient. So ein grober Fehler darf einfach bei Sicherheitstechnik nicht passieren. Ich hoffe, dass LUPUS überhaupt helfen kann bzw. will.
Eine E-Mail an den Kundensupport von LUPUS habe ich bereits verschickt. Morgen werde ich es aber zusätzlich auch noch telefonisch versuchen.

Jedenfalls ist dieses Upgrade - zumindest für die Geräte aus der Provinzial-Edition - ja mal so richtig schief gegangen.

Was denkt Ihr, ob es ein Zurück zu LUPUSEC geben wird oder ob der Wechsel zu StadtRitter voll beabsichtigt war?

Auf der Webseite von LUPUS wird das Modell XT3 gar nicht mehr gelistet. Neben den beiden älteren Modellen XT1Plus und XT2Plus gibt es nun eine XT4. Die XT3 fehlt vollständig.