NSL kennt nur Heitel, Avigilon und Telenot

[sicherheitstechnik-siegen]

Heute sollte eine XT4 nebst Dahua KI Server in einer NSL eingetragen werden, incl. Videoverifikation. Die Sauerländer NSL behauptete, noch nie von Dahua und Lupus gehört zu haben und brauchten schlappe 3 Std. um mir zu bestätigen, dass eine Contact-ID erkannt und entsprechende Meldungen zugewiesen werden konnten. Ich dachte bis heute, dass eine Contact-ID mit IP, Port und Teilnehmer ein international gängiges Format ist. Diese NSL hat mich eines besseren gelehrt. Sie haben, bevor ich dazu kam auch gleich zum Kunden Kontakt aufgenommen und den gefragt, weswegen keine Telenot und keine Heitel oder Avigilon installiert wurden (das ist ja was vernünftiges) und diese Frage gab der Kunde im anschließenden Telefonat an mich weiter.
Intermezzo: Dort wurden drei Öffnungsmelder, ein Bewegungsmelder, eine Außensirene und ein Bedienpaneel installiert, die Videoüberwachung ist allerdings deutlich umfangreicher.
Ich habe den Kunden auf eine E-Mail verwiesen, die ich ihm am Abend senden werde, mit einem Angebot über eine Avigilon Videoüberwachung und ihm zugesichert, dass ich alles auf meine Kosten tauschen werde, wenn er mir für die Avigilon einen Auftrag erteilt. Diese E-Mail incl. Angebot habe ich gerade versendet. Zum Vergleich, Dahua 8.730,- €, Avigilon 32.417,- € Netto. Erkennbarer Vorteil der Avigilon = Null.
Jetzt bin ich mal auf die Antwort gespannt, die wird hoffentlich morgen kommen.

[funkistnichtalles]

Welches Schussgesicht verweist heute noch auf Heitel? Es gibt weder Neuteile noch Ersatzteile, ausser vielleicht bei mir.
Ich habe tatsächlich noch einen neuen IPVG und einige Festplatten liegen, aber ich habe nur noch 2 Heitels am Laufen, welche dieses Quartal noch getauscht werden. Ob die was davon gehört haben, dass der HTconnect Tunnel geknackt wurde? Dass die Firma komplett zerschlagen ist?
Diese Aktion stellt die Kompetenz der NSL komplett in Frage.
Wie ich in dieses Geschäft 1997 eintrat, fing ich als Controller bei einer kleinen NSL an. Die hatten seinerzeit auch nur Telim Aufschaltungen und Camcontrol lite. Das ist aber Geschichte. Wenn heutzutage so eine Aussage kommt , lässt das tief blicken.
Wie kommt der Kunde denn darauf dort aufschalten zu lassen?
War da ein Altsystem verortet?

[sicherheitstechnik-siegen]

Die Antwort habe ich schon gegen 18:30 erhalten, wir bleiben bei dem was ich installiert habe und wechseln die NSL

[angos_]

Das Personal bei den NSL hat auch nachgelassen. Aber das die mir beim Kunden rein reden wird nur 1x passieren. Gibt ausreichend davon und da ich auch gerne die Aufschaltung von der Verfolgung trenne ist das gar kein Problem.

[funkistnichtalles]

Ich glaube nicht, dass diese Aussage von einem normalen Countermitarbeiter kommt, die haben da in 99% der Fälle gar nicht den geistig technischen Background. Jedoch lässt diese Äusserung sehr tief blicken. Zumindest wissen nun einige mehr. Dass man dort nicht aufschalten braucht…