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Suche aktuellste Firmare (Complex 400H) sowie CompasX - safetroniker - 10-12-2015 12:06
Hallo!
Ich bin langsam am verzweifeln und suche dringend die aktuellste Complex 400H Firmware sowie die aktuellste CompasX Version.
Habe meine Anlage selbst installiert (Elektriker) und seit Jahren läuft diese problemlos. Nun wollte ich meine Anlage durch die neuen Funk-Meldersender erweitern und habe diese bereits installiert. Allerdings scheiterte es bisher an der Software. Ich habe leider noch die alte Software vom 25.2.2014 (die mit dem Parmetrierkabel gekauft wurde).
Nun hätte ich bereits mit Telenot sowie einigen Händlern Kontakt aufgenommen, allerdings fühlt sich niemand zuständig mir die Updates zukommen zu lassen. Telenot sagt ich soll beim Händler anfragen, der Händler sagt nein ich muss bei Telenot anfragen usw...
Der Neukauf der kompletten CD inkl. Kabel ist mir persönlich wirklich zu teuer.
Wie komme ich an die Software????
Bitte um Hilfe.
Danke!
RE: Suche aktuellste Firmare (Complex 400H) sowie CompasX - funkistnichtalles - 10-12-2015 12:52
läuft seit Jahren problemlos ...
gekauft in 2014
Ein Schelm, wer böses dabei denkt.
Wenn du eine Rechnung hast, solltest die du zu Telenot schicken, so sehen die, wer es dir verkauft hat. Dann entscheiden Sie, ob du weiterbedient wirst.
Mittlerweile verifizieren die richtig streng. Und das ist gut so.
Gehe diesen Weg und dir wird geholfen.
Ansonsten lässt du deinen Verkäufer kommen und dir die neue Firmware aufspielen.
Für lau wirds schwer werden. Ich für meinen Teil halte mich an die Spielregeln, sorry.
RE: Suche aktuellste Firmare (Complex 400H) sowie CompasX - Ollik - 10-12-2015 13:00
Hallo safetroniker,
gehe bitte so vor, wie es dir fina geraten hat, ich mache dieses Thema nämlich jetzt zu.
Viele Grüße
Ollik