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Anekdote: Fehlalarm Rauchmelder? - ssb-security - 17-08-2021 15:37
Heute früh erhielt ich den aufgeregten Anruf einer Kundin, dass es in der Nacht einen Fehlalarm gab, wo am Handy "Rauchalarm Büro" angezeigt wurde.
Es wurde auch darauf hingewiesen, dass im Büro niemand geraucht hat und auch sonst nichts raucht
Eher scherzhaft fragte ich die "Dame", ob denn seit der Installation im Herbst 2019 mal Staub gewischt wurde
, was zu meiner Verwunderung mit "Nein" beantwortet wurde 
Ich erklärte der "Frau", dass durch zu viel Staub der Alarm ordnungsgemäß ausgelöst wurde und das keinesfalls ein Fehlalarm war. Sie will heute Staub wischen
Nun denn, ich werde künftig auf die Rechnungen den Vermerk machen, dass bei aktiven Rauchmeldern, zumindest hin und wieder die Bude entstaubt werden sollte.
RE: Anekdote: Fehlalarm Rauchmelder? - Daniel J - 17-08-2021 20:53
Super Errichter... Knapp zwei Jahre und keine Wartung der Anlage? Du scheinst deine Kunden ja auch super zu beraten.
RE: Anekdote: Fehlalarm Rauchmelder? - AaronK - 17-08-2021 21:13
@Daniel: Beraten kannst du viel, aber zwingen kannst du den Kunden halt zu nix. Dass der Kunde damit bei Rauchmeldern ein massives Haftungsrisiko eingeht dann ist dann halt sein Problem. Machen ja locker 95% der Besitzer von Einfamilienhäusern auch so, dass sie ihre Rauchmelder selber "warten" und installieren - aber eigentlich nicht mal wissen, wo das Ding hin muss.
Aber ich sag mal so: Funktioniert ein RWM nicht und er wurde nicht regelmäßig gewartet und du hast nicht nachweislich monatlich den Testknopf gedrückt (je nach Bundesland als Bewohner oder Eigentümer) und es kommt zu Personenschäden, dann steht die Staatsanwaltschaft wahrscheinlich schon vor deiner Tür bevor die Feuerwehr den Brand unter Kontrolle hat... Aber auch darauf kannst du halt nur Hinweisen. Bestenfalls ist das aber ein ausreichendes Argument für ne Rauchmelderwartung und dann wird auch gleich die EMA-Wartung dazugebucht.
Wobei ein Rauchmelder im Büro (i.d.R.) keine Pflicht ist. Also sind auch da die Haftungsrisiken doch sehr begrenzt.
RE: Anekdote: Fehlalarm Rauchmelder? - ssb-security - 17-08-2021 23:25
(17-08-2021 20:53)Daniel J schrieb: Super Errichter... Knapp zwei Jahre und keine Wartung der Anlage? Du scheinst deine Kunden ja auch super zu beraten.
Wow, der Daniel hat's wirklich drauf und vereinbart eine regelmäßige, mindestens jährliche kostenpflichtige Wartung der Rauchmelder mit 100% seiner Privatkunden und entstaubt nebenbei die betroffenen Räumlichkeiten. Um hier aber keinen Unfrieden zu initiieren, belasse ich es bei dieser Bemerkung.
RE: Anekdote: Fehlalarm Rauchmelder? - peteralarm - 18-08-2021 08:12
(17-08-2021 23:25)ssb-security schrieb:@SSB: auf diese unqualifizierte Aussage lag mir gestern auch eine passende Antwort auf der Zunge, aber genau aus diesem Grund habe ich es gelassen.(17-08-2021 20:53)Daniel J schrieb: Super Errichter... Knapp zwei Jahre und keine Wartung der Anlage? Du scheinst deine Kunden ja auch super zu beraten.
WUm hier aber keinen Unfrieden zu initiieren, belasse ich es bei dieser Bemerkung.
RE: Anekdote: Fehlalarm Rauchmelder? - Daniel J - 18-08-2021 19:11
(17-08-2021 23:25)ssb-security schrieb:(17-08-2021 20:53)Daniel J schrieb: Super Errichter... Knapp zwei Jahre und keine Wartung der Anlage? Du scheinst deine Kunden ja auch super zu beraten.
Wow, der Daniel hat's wirklich drauf und vereinbart eine regelmäßige, mindestens jährliche kostenpflichtige Wartung der Rauchmelder mit 100% seiner Privatkunden und entstaubt nebenbei die betroffenen Räumlichkeiten. Um hier aber keinen Unfrieden zu initiieren, belasse ich es bei dieser Bemerkung.
Du wirst lachen du super Errichter... Ich mache das wirklich. Mit Protokoll und bestem Gewissen. Ich muss aber auch nicht von diesem Gewerbe leben. Es bereitet mir Spaß und freue mich, wenn ich helfen kann.
Ihr schiebt hier immer große Sprüche auf die Laien. Diese sind dann aber auch teilweise gewissenhafter als ihr.
Beste Grüße ihr.....
RE: Anekdote: Fehlalarm Rauchmelder? - AaronK - 18-08-2021 19:20
Was hat das mit Gewissenhaftigkeit zu tun? Der Kunde wird aufgeklärt, gewissenhaftig, und wenn er nicht will, kann man den Auftrag deswegen schlecht links liegen lassen, wenn man davon lebt.
Die Entscheidung liegt eben nunmal beim Kunden und nicht beim Errichter. Wir würden schon des Gewinns wegen auch gerne jedem Kunden ne Wartung andrehen - und die meisten sicherlich auch, weil sie ihren Kunden eine gut funktionerende zuverlässige Anlage wünschen. Aber wer nicht will, will halt nicht.
RE: Anekdote: Fehlalarm Rauchmelder? - Ollik - 19-08-2021 00:24
So, nun habe ich auch hier mal etwas aufgeräumt - zum gefühlt 793. Male: lasst die persönlichen Beleidigungen und/ oder vermutete/ unterstellte körperliche Gebrechen oder was auch immer im Köcher, sonst werde ich wirklich irgendwann noch mal richtig zickig und setze dann 'im Eifer des Gefechts' vermutlich noch den oder die Falschen an die Luft.
Ja, alle mit bummelig 500+ Beiträgen gehören hier im Forum quasi schon zum Inventar, deshalb will es mir nicht in den Kopf, warum man offenbar alles (mit 'Kodderschnauze') kommentieren MUSS - für mich ist es bei Fremdbeiträgen noch immer ein KANN, man kann stattdessen aber auch Kekse essen und einfach mal Fünfe gerade sein lassen...
Also bitte: vertragt euch oder ignoriert euch - wie ihr alle wisst, bin ich 'aufwandsoptimiert' (also faul
) und komme auch ohne unnötige Aufräumarbeiten mit meiner 'schier unermesslichen' Freizeit klar.By the way: Ich habe bewusst niemanden mit Namen angesprochen, denn das gilt für alle Teilnehmer hier, egal ob alt oder neu.
Ach ja: hier ist denn jetzt zu...
Friedliche Grüße
Ollik