Alarmanlagen-Forum - Alarmforum - Fachforum für Sicherheitstechnik

Hallo Zusammen,

ich habe eine XT2 Plus.
Für den Zugriff in Heimnetzwerk benutze ich die App mit dem entsprechenden Profil.
Nun musste ich das Passwort ändern - via Laptop funktioniert die Anmeldung einwandfrei.
Wenn ich mich jedoch über die App anmelden möchte, kommt ständig die Meldung " Falscher Username oder Passwort"
DAs Neustarten hat leider nichts gebracht.
Weiss jemand, wie man das Problem gelöst werden kann?
Danke!

(11-11-2019 14:18)Lupus N schrieb: [ -> ]Hallo Zusammen,

ich habe eine XT2 Plus.
Für den Zugriff in Heimnetzwerk benutze ich die App mit dem entsprechenden Profil.
Nun musste ich das Passwort ändern - via Laptop funktioniert die Anmeldung einwandfrei.
Wenn ich mich jedoch über die App anmelden möchte, kommt ständig die Meldung " Falscher Username oder Passwort"
DAs Neustarten hat leider nichts gebracht.
Weiss jemand, wie man das Problem gelöst werden kann?
Danke!

Mir ist nich ganz klar: Hast du in der App das Passwort auch schon geändert oder ist dein Problem das du das Passwort in der App nicht ändern kannst? Hast du Android? Da hilt es im Zweifelsfall die App zurückzusetzen, indem du alle Appdaten löschst.